| Kênh & Mã Đơn | Khách hàng | Sản phẩm | ĐVVC / Mã vận đơn | Trạng thái In | Phiếu nội bộ / Trang sàn |
|---|
⚡ Giả lập khách nhắn vào Webhook (Test Gemini AI)
Kết nối shop & đồng bộ đơn thật
Kết nối một shop trên mỗi sàn và một Zalo OA. App cần có quyền đọc đơn. Webhook Shopee/TikTok đang tắt; dùng đồng bộ API. Phiếu nội bộ không thay thế nhãn vận chuyển của sàn.
🤖 Cấu hình AI Agent & kiến thức đã xác nhận
Chỉnh sửa kiến thức sản phẩm, bảng giá và quy tắc trả lời tự động cho cả 3 kênh
Nhập dữ kiện trong kho kiến thức bên dưới; ô kịch bản dùng cho phong cách và quy tắc giao tiếp. AI không có dữ liệu tồn kho trực tiếp. Chat Shopee/TikTok chưa bật gửi ra sàn.
Kiến thức cho AI: sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp
Chỉ mục được đánh dấu “Đã kiểm tra” mới được dùng để tư vấn. Giá là dữ liệu bạn nhập, chưa đồng bộ tồn kho. Không tự lấy giá từ đơn mẫu.
Tin Zalo nhận qua webhook gần đây
Hiển thị 30 sự kiện gần nhất. Sự kiện có lỗi cần đối chiếu hội thoại; không tự gửi lại để tránh tin trùng.